গ্রাহক সহায়তা এবং সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্ট্রেশন' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন। এরপর সাবমিট করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় সব পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ, নগদ এবং রকেট সমর্থন করি। এছাড়া বিভিন্ন ডিজিটাল কারেন্সি এবং কার্ডের মাধ্যমেও লেনদেন করা সম্ভব।

আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পেমেন্ট প্রসেস করে। সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়, তবে বিশেষ ক্ষেত্রে এটি সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে যান এবং 'KYC Verification' অপশনে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন।

হ্যাঁ, Coral TV Live আপনার তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।

প্রমোশন ট্যাবে গিয়ে বর্তমান অফারগুলো দেখুন। নির্দিষ্ট শর্তাবলী পূরণ করার পর বোনাস বাটনে ক্লিক করুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের টেকনিক্যাল টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার প্রোফাইলের 'দায়িত্বশীল গেমিং' (Responsible Gaming) সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করে সরাসরি কথা বলতে পারেন অথবা [email protected] ইমেইলে মেসেজ পাঠাতে পারেন।

এটি এমন একটি নীতি যার মাধ্যমে আমরা ব্যবহারকারীদের গেমিং আসক্তি রোধে সহায়তা করি। আমরা নির্দিষ্ট সীমানায় খেলার পরামর্শ দেই এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার সুযোগ প্রদান করি।